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2024개인정보 처리방침
개인정보 처리방침
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제1조 개인정보의 수집 및 이용 목적
제2조 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법
제3조 개인정보의 보유, 이용 기간 및 파기
제4조 개인정보의 제공
제5조 개인정보 처리 위탁
제6조 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
제7조 개인정보보호를 위한 기술적/제도적 관리
제8조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부
제9조 광고 식별자 정보(ADID/IDFA) 수집에 관한 사항
제10조 개인정보의 보호조치에 관한 사항
제11조 개인정보보호 책임자
제12조 광고성 정보 전송
제13조 고지의 의무
제1조(개인정보의 수집 및 이용 목적)
① 개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 회원 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 회사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1. 서비스 제공 및 서비스 제공에 따른 요금 정산 : 콘텐츠 제공, 물품 배송 또는 청구서 등 발 송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결제, 요금 추심, 지인 검색, 추천 및 알림 서비스 제공
2. 회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인 가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 추후 법정대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사 확인
3. 신규 서비스 개발, 기능 개선, 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 맞춤 형 서비스 제공, 기능 개선, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 제공 및 이벤트 참여 기회 제 공(이용자의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 단체에는 제공되지 않습니다.)
제2조(개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
① 회사는 회원식별 및 최적화된 서비스 제공을 위해 홈페이지, 또는 개별 애플리케이션을 통해 회원가입 또는 서비스 이용 시 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
1. 개인정보 수집 항목
2. 필수정보 : 해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위한 정보
3. 선택정보 : 특화된 서비스를 제공하기 위해 추가 수집하는 정보(선택정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.)
구분 | 수집 목적 | 수집정보 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
---|---|---|---|---|
회원 가입 | 전체 회원 | [필수] 1. 아이디(이메일), 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 2. 국가 코드, 휴대전화 번호 3. 중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 내/외국인 여부, 통신사업자(휴대전화 본인 인증 시), 4. 아이핀 번호(아이핀 본인 인증 시) 5. 닉네임 6. 지역(국내 거주자) [선택] - 프로필사진, 상태 메시지 |
회원제 서비스에 따른 본인확인 및 회원 관리, 서비스 운영, 공지(알림)/불만 처리, 고객상담, 거점 기반 서비스 제공 관계(보고 싶은 군인,/보고 싶은 군인을 등록한 회원, 캠프 멤버 등) 기반 서비스 이용 및 맞춤 콘텐츠 제공 등 | 회원탈퇴 후 30일까지 또는 법정 의무보유기간까지(단, 이용자로부터 개인정보 보관 기간에 대해 별도의 동의를 얻으면 해당 기간을 따름) |
예비 군인 회원 | [필수] 1. 군종(육/해/공/해병대), 입영일, 입영부대, 군번 |
|||
군인 회원 | [필수] 1. 군종(육/해/공/해병대) 성분(병사/장교/부사관/군무원) 2. 계급, 소속부대 3. 입영일, 입영부대(성분 : 병사인 경우), 군번 |
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만14세 미만 회원 | [법정대리인 정보] [필수] 1. 이름, 생년월일, 성별, 국가 코드, 휴대전화 번호 2. 중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 내/외국인 여부, 통신사업자(휴대전화 본인 인증 시) |
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본인 인증 | 전체 회원(국내 휴대전화번호 소지자) | [필수] 1. 이름, 생년월일, 성별, 국가 코드, 휴대전화 번호 2. 중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 내/외국인 여부, 통신사업자(휴대전화 본인 인증 시) |
[필수] 1. 회원가입 및 개인식별이 필요한 서비스 이용 시 본인확인 2. 만14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 3. 만19세 미만 미성년자의 결제 서비스 이용 시 법정대리인 동의 |
회원가입 및 개인식별이 필요한 서비스 이용 시 본인확인 |
SMS 인증 | 전체 회원 | [필수] 국가 코드, 휴대전화 번호, 인증 여부 |
[필수] 1. 해외 휴대전화 번호 소지자의 본인확인 2. 회원 정보(휴대전화 번호) 변경, 회원 정보 찾기 3. 기타 개인식별이 필요한 서비스 이용 시 본인확인 |
|
군인 신분인증 | 군인 회원 | [보고 싶은 군인으로 등록된 군인 회원 정보] [필수] 군종, 성분, 이름, 생년월일, 휴대전화 번호, 입영일, 입영부대, 소속부대, 계급, 관계 |
[보고 싶은 군인으로 등록된 군인 회원 정보] [필수] 군종, 성분, 이름, 생년월일, 휴대전화 번호, 입영일, 입영부대, 소속부대, 계급 |
|
훈련소(카페) | 전체 회원 | [필수] 이름, 아이디(이메일), 휴대전화 번호, 훈련병 정보, 훈련병과의 관계 |
[필수] 1. 훈련소(카페) 추천, 찾기 및 가입 2. 훈련소(카페) 서비스(위문편지, 훈련병스케치, 게시판 등) 이용 3. 자대배치조회, 위문편지함 및 캠프레터북 등 맞춤 서비스 이용 |
|
훈련병 | [필수] 신병교육대 입소 시 동의한 이름, 생년월일, 입영일, 입영부대, 훈련병 사진 |
위문편지, 자대배치조회 등 병무 행정 제공 | ||
캠프 | 전체 회원(병영캠프 생성 및 가입 회원) | [필수] 멤버 정보, 군번, 소속부대, 계급, 출타 정보, 병영캠프 정보 |
병영캠프 생성 및 운영, 소속 부대원 확인, 멤버 관리 | |
주문결제배송 | 전체 회원 | [필수] 이름, 아이디(이메일), 국가 코드 및 휴대전화 번호, 배송정보(주문자 및 수취인주소, 수취인 명, 수취인연락처 등), 결제정보(계좌정보, 신용카드 정보, 환불 계좌정보, 현금영수증 발행 여부 등) |
물품/서비스 주문, A/S, 결제, 배송, 현금영수증 발행, 청약 철회 시 계좌환불, 부정사용자의 식별, 유료 콘텐츠 및 서비스 결제 및 환불 | 회원탈퇴 후 30일까지 또는 법정 의무보유기간까지 (단, 이용자로부터 개인정보 보관 기간에 대해 별도의 동의를 얻으면 해당 기간을 따름) |
재가입제한 | 전체 회원 | [필수] 아이디(이메일), 이름, 휴대전화 번호, CI, DI |
재가입 시 구분 처리, 강제탈퇴 시 재가입 방지 블랙리스트 회원 등의 부정이용 방지 | 회원탈퇴 후 2년 |
SNS를 통한 회원가입 서비스 이용 시 SNS로부터 받는 정보 | 전체 회원 | 가입 채널, 이메일 주소(아이디), 닉네임, 프로필사진 | 회원가입 및 로그인 시 소셜 계정 이용 | ※ SNS로부터 받은 정보는 회원가입 단계에서만 이용하며, 회원가입이 진행되지 않는 경우 즉시 파기하며, 회사의 회원가입 절차를 통해 이용자가 직접 동의한 때에만 개인정보를 보관 |
사이트 접속 시 수집될 수 있는 개인정보 | 전체 회원 | 서비스 이용 및 중지기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 이용정지기록 | 소비자 보호를 위한 법적 의무 준수, 서비스 통계 분석, 상담 및 부정이용 기록 확인 등 | 회원탈퇴 시 또는 법정 의무보유기간까지 |
모바일기기 이용 시 수집될 수 있는 개인정보 | 전체 회원 | 단말기식별번호, 단말기 OS 정보, 광고 식별자, 통신사업자, PUSH 수신 여부 | ||
이벤트 참여 | 이벤트 참여 회원 | [필수] 아이디(이메일), 이름, 생년월일 휴대전화 번호, 주소 |
이벤트 운영(진행, 당첨자 발표, 경품 배송 등) 이벤트 참여자와 당첨자 대상 혜택 제공 | 회원탈퇴 시 또는 법정 의무보유기간까지 |
* 소득세법에 따라 경품 지급 등을 위한 제세공과금 처리 목적으로 주민등록번호, 계좌번호 등을 수집할 수 있습니다.
② 서비스 이용 과정, 사업 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다. 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 불량이용 기록, 무선 단말기 정보(제조사, 모델명, 해상도, 앱 구동 속도, OS 버전)
③ 일부 서비스에서는 특화된 여러 기능을 제공하기 위해 ‘더캠프 계정’에서 공통으로 수집하는 정보 이외에 이용자에게 동의를 받고 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.
④ 회원탈퇴 시 필수 개인정보는 회원의 요구사항 처리, 유료 콘텐츠 및 서비스 결제 및 배송처리 등의 목적으로 활용한 후 30일 이내의 유효기간을 두고 파기합니다. 또한, 관계 법령의 규정에 따라 회원의 개인정보를 보존할 의무가 있는 경우 일정 기간 보관할 수 있습니다.
⑤ 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1. 스마트폰용 애플리케이션을 통한 수집
2. 홈페이지, 상담 게시판, 전화, 팩스, 이메일, 서면 양식, 이벤트 응모, 배송 요청
3. 관계사 및 구매자로부터의 제공
4. 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보 수집, ‘쿠키(COOKIE)’에 의한 정보 수집
⑥ 허위 정보 입력 시 회사의 조치
1. 회원 자신의 정보에 대해 정확성 및 적법성을 보장해야 합니다. 만약 이를 위반하여 타인의 정보를 도용하는 등 각종 방법으로 허위 정보를 입력할 경우 회사는 해당 회원을 관계 법령에 따라 신고할 수 있으며, 강제탈퇴를 시킬 수도 있습니다.
2. 회원이 자발적으로 공개한 개인정보로 인해 회원 개인에게 발생하는 손실이나 문제는 전적으로 개인의 책임이며, 공개적인 공간에 게재되는 개인정보는 다른 사람이 수집하여 무단으로 사용할 수 있음을 인지하고, 이로 인해 원하지 않는 피해를 볼 수 있음을 유념하시기 바랍니다.
3. 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제30조의 2항(개인정보 이용내용의 통지)에 따라 개인정보 이용내용 통지 안내 메일을 연 1회 발송합니다.
제3조(개인정보의 보유, 이용 기간 및 파기)
① 당사는 개인정보의 수집목적 또는 받은 목적이 달성된 때에는 회원의 개인정보를 바로 파기합니다. (단 회원가입 정보는 회원의 요구사항 처리, 유료 콘텐츠 및 서비스 결제 및 배송처리 등의 목적으로 회원탈퇴를 요청한 시점으로부터 “30일간 유예기간”을 두고 파기합니다.)
② 회사 내부규정 및 상법 등 관련 법령의 규정에 따라 다음의 정보에 대해서는 필요 시 일정 기간 보유합니다.
1. 회사 내부 규정에 따른 정보 보유
보유 항목 | 보유 사유 | 보유 기간 |
---|---|---|
아이디(이메일), 이름, 휴대전화 번호, CI, DI) | 재가입 시 구분 처리,강제탈퇴 시 재가입 방지 블랙리스트 회원 등의 부정이용 방지 | 회원탈퇴 후 2년 |
2. 관계 법령에 따른 정보 보호 사유
보유 항목 | 보유 사유 | 보유 기간 |
---|---|---|
표시ㆍ광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 6개월 |
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
소비자의 불만 및 분쟁 처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
신용정보의 수집∙처리 및 이용 등에 관한 기록 | 재가입 시 구분 처리,강제탈퇴 시 재가입 방지 블랙리스트 회원 등의 부정이용 방지 | 3년 |
가입자의 전기통신일시, 전기통신 개시·종료 시간,발·착신 통신번호, 상대방의 가입자 번호, 사용빈도 수 | 통신비밀보호법 | 1년 |
웹사이트 방문기록(컴퓨터 통신 또는 인터넷으로 그 기록자료, 접속지 추적자료(IP) 등) | 통신비밀보호법 | 3개월 |
③ 휴면 회원의 개인정보 유효기간
1. 회사는 장기간(서비스 마지막 접속일 이후 1년 이상) 서비스 미 이용자를 휴면 회원으로 분류하고, 개인정보보호를 위해 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 저장, 관리합니다.
2. 회사는 미 이용자 개인정보 분리/저장 시점 도래 1개월 이전에 PUSH, 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 관련 내용을 공지합니다.
3. 분리, 저장된 미 이용자 개인정보는 관련 법령에 따라 일정 기간 보유하며, 해당 기간 종료 후 파기됩니다. 파기되지 않은 개인정보는 해당 이용자의 요청(본인확인 등)에 따라 서비스 이용을 재개하는 시점에 다시 제공됩니다.
④ 개인정보의 파기
개인정보 파기 방법은 아래와 같습니다.
1. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
2. 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
제4조(개인정보의 제공)
① 회사는 이용자의 동의가 있거나 법률의 규정에 따른 경우를 제외하고, 회원의 개인정보를 제2조(개인정보의 수집 항목 및 이용방법)에서 알린 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 사전 동의 없이 타인 또는 다른 기업과 기관에 제공하지 않습니다.
② 회원의 개인정보를 제공하거나 공유할 때는 받는 자, 제공목적, 제공항목, 보유/이용 기간 등에 대해 개별적으로 애플리케이션, 사이트, 전자우편 또는 서면, 신청서 등을 통해 알린 후 이에 대하여 별도 동의를 구합니다.
③ 현재 동의를 얻어 제공하고 있는 개인정보 현황은 다음과 같습니다.
구분 | 받는자 | 제공 항목 | 제공 목적 | 보유/이용 기간 |
---|---|---|---|---|
본인 인증 | NICE평가정보㈜ | [필수] 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화 번호, 내/외국인 여부, 통신사업자 [선택] - 프로필사진, 상태 메시지 |
국내 거주자 회원가입 및 개인식별이 필요한 서비스 이용 시 본인확인 | 업무 목적 달성 시까지 |
훈련소(카페) | 더캠프 회원이 가입한 훈련소(카페)가 소속된 부대의 장, 카페 관리 권한이 있는 자 | [훈련소(카페) 가입한 회원 정보]
[필수] 1. 이름, 아이디(이메일), 휴대전화 번호, 생년월일, 훈련병 정보, 훈련병과의 관계 2. 군종, 계급, 소속부대(군인회원인 경우 |
1. 훈련병 및 훈련소(카페) 관리 2. 훈련병과 관련이 있는 자와 군 관계자 확인 | 서비스 제공 및 이용 기간 내 |
국군조직법 제15조, 국방조직 및 정원에 관한 통칙 제5조 등에 따라 훈련병이 소속되어 있는 부대 또는 기관의 장, 카페 관리 권한이 있는 자 | [신병교육대 입소 시 동의한 훈련병 정보] [필수] 이름, 생년월일, 입영일, 입영부대, 소대, 교번, 훈련병 사진 |
훈련병에게 위문편지 전달 및 훈련소(카페) 관리 | 서비스 제공 및 이용 기간 내 | |
캠프(병영캠프) | 국군조직법 제15조, 국방조직 및 정원에 관한 통칙 제5조 등에 따라 병영캠프 멤버(간부, 병사)인 회원이 소속되어 있는 부대 또는 기관의 장, 병영캠프 운영자 권한이 있는 자 | [간부/병사 멤버 정보] [필수] 1. 멤버 프로필 정보(닉네임, 프로필 사진, 상태 메시지) 2. 공개한 개인정보(이름, 생년월일, 휴대전화 번호, 군종, 계급, 소속부대), 출타신청 정보, 병영캠프 정보 |
1. 병영캠프 운영 및 멤버 관리(부대 소속원 출타 및 업무 관리) 2. 부대 내 행사 및 일정 등록 및 게시판 관리 등 | 서비스 제공 및 이용 기간 내 |
병영캠프 멤버(일반)인 회원의 소속부대의 장, 병영캠프 운영자 권한이 있는 자 | [일반 멤버 정보] [필수] 1. 멤버 프로필 정보(닉네임, 프로필 사진, 상태 메시지) 2. 공개한 개인정보(이름, 생년월일, 휴대전화 번호), 면회 신청 정보 |
병영캠프 운영 및 멤버 관리(부대 소속원 가족과 지인 면회 관리 포함) | 서비스 제공 및 이용 기간 내 | |
캠프레터북 | 볼록㈜ |
[선택] 1. 회원 식별자(IUID), 아이디(이메일), 2. 가입한 카페 정보(카페명, 입영일, 입영부대 포함), 3. 위문편지(작성자/훈련병 정보, 훈련병과의 관계, 작성한 내용, 사진) 4. 가입한 카페 내 훈련병스케치 사진 |
캠프레터북 제작 | 서비스 제공 및 이용 기간 내 |
④ 다음의 경우에는 예외적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
1. 형사소송법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신 기본법, 전기통신사업법, 전파법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 등 관계 법령에 특별한 규정이 있는 경우
2. 통계 작성, 학술 연구나 시장 조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
제5조(개인정보 처리 위탁)
① 회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부업체에 위탁하지 않습니다. (단, 정보통신망법 제25조 제2항 등에 따라 동의가 필요 없는 경우는 제외)
② 회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적· 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리· 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 있습니다.
③ 회사는 위탁받은 업체가 개인정보보호 관계 법령을 위반하지 않도록 관리· 감독하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 때는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하고 있습니다.
④ 다음과 같이 타 업체에, 수집, 보관, 처리 등을 위탁하여 처리하고 있습니다.
수탁자 | 위탁 업무 내용 | 개인정보의 보유 및 이용 기간 |
---|---|---|
NICE평가정보㈜ | 본인 확인 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
젬텍㈜ | 국내 거주자 SMS 인증 서비스 제공 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
NICE페이먼츠㈜, 세틀뱅크㈜,KG 이니시스㈜,토스페이먼츠(주), (주)카카오페이 | 결제처리(신용카드, 가상계좌, 계좌이체, 무통장 입금, 휴대전화 결제, 기타 결제수단, 환불 계좌 인증) 및 결제 도용 방지 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
Amazon Web Services | 클라우드 서비스(개인정보 보관) | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
㈜한국페이즈서비스 | 전자형 상품권 서비스 제공 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
카페24(주),(주)스토어링크 | “몰" 시스템 운영 및 관리 업무 (아웃소싱), 불만 접수처리 등 민원처리 업무 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
위탁업무 내용 | 개인정보의 보유 및 이용 기간 |
---|---|
1. 상품 판매 및 배송 서비스 업무
2. 불만 접수처리 등 민원처리 업무 3. 쇼핑몰 관련 회원 결제 및 연동 업무 진행 4. 더캠프 몰의 구매, 배송, 취소, 환불, 고객상담 등 서비스. 5. 운영 및 CS 업무이행을 위해 필요한 업무의 처리 |
회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
수탁자 | |||
---|---|---|---|
아가방컴퍼니
(주)코스모홀딩스 우주창고 달다오유통 리어리틀룸 고은농장 허닭 (주)코지트코퍼레이션 라르크인터내셔널 모두랑트레이드 술판다 (주)레브커머스 에스엘라이프 주식회사 채널A (주)십이지 주식회사 영풍농산물 주신회사 열린식품 (주)플레이엠 (주)드림오피스 (주)비보존헬스케어 (주)에이치씨인터네셔널 아라바바 넥스트바이 (주)체온365 주식회사 와이에스제이랩스 (주)다원에이치앤비 오렌지스펙트럼(주) 플랜비바이오 쉐커 원알엠 주식회사 원시 신시아뷰 스마트인피니 브로앤팁스 |
비디엠
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(주)에어리프
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제6조(개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 이용자의 개인정보를 수집 시 명시한 범위 내에서만 개인정보를 처리하면, 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
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제공받는 자 | 제공정보의 항목 | 제공목적 | 보유 및 이용기간 |
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삼성생명보험(주)
교보생명보험(주) 흥국생명보험(주) 한화생명보험(주) 삼성화재해상보험(주) 한화손해보험(주) 현대해상화재보험(주) DB손해보험(주) 메리츠화재해상보험(주) 신한라이프생명보험(주) (주)케이비손해보험 |
성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일, 참여일시, 참여혜택 | 전화, 문자, 이메일을 이용한 보험상품 판매 및 마케팅 이벤트 안내 | 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 |
제7조(이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법)
① 회원은 언제든지 ‘더캠프’ 애플리케이션과 사이트의 회원 정보관리에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
② 회원은 언제든지 ‘회원탈퇴’ 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
③ 만14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
④ 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우 정정 처리결과를 제3자에게 바로 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
⑤ ‘회원은 이용자(혹은 이용자의 법정대리인)로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보 정정, 삭제 요구
3. 개인정보 처리 정지 요구
제8조(개인정보보호를 위한 기술적/제도적 관리)
① 기술적 대책
회사는 회원의 개인정보를 처리하면서 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변도 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 마련하고 있습니다.
1. 회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 고유식별정보와 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해 보호되고 있습니다.
2. 회사는 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의해 피해를 방지하려는 조치를 하고 있습니다. 백신 프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스러운 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다
3. 해킹 등 외부 침입에 대비하여 서버마다 침입 차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 온 힘을 다하고 있습니다.
② 관리적 대책
1. 당사는 회원의 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
- 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
- 개인정보보호 책임자와 담당자 등 개인정보 관리 업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
2. 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁 교육하고 있습니다.
- 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
- 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.
- 전산실 및 자료보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
- 회사는 회원 개인의 실수나 회사의 귀책 사유 없이 발생하는 개인정보 관련 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
- 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 당사는 즉각 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 마련할 것입니다.
제9조(개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부)
① 회사는 개인화된 서비스를 제공하기 위하여 ‘쿠키(cookie)’를 사용하기도 합니다. ‘쿠키(cookie)’는 HTTP 서버에서 사용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 데이터 꾸러미로서 회원의 컴퓨터 하드드라이브에 저장됩니다. 쿠키는 귀하의 컴퓨터는 식별하지만, 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
② 회사는 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용합니다.
1. 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심 분야를 파악하여 타겟(Target) 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.
2. 당사가 진행하는 각종 이벤트에서 회원의 참여 정도 및 방문 수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.
3. 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 때는 웹 사용이 불편해지며, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
* 설정 방법의 예 :
1) Internet Explorer의 경우 : 웹브라우저 상단 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
2) Chrome의 경우 : 웹브라우저 우측 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키 웹브라우저 상단의 ‘도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 개인정보설정
3) Firefox의 경우: 옵션 메뉴 > 개인정보 > 방문기록-사용자 정의 설정 > 쿠키 수준 설정
4) safari의 경우: 옵션 메뉴 > 개인정보 > 방문기록-사용자 정의 설정 > 쿠키 수준 설정
제10조(광고 식별자 정보(ADID/IDFA) 수집에 관한 사항)
회사는 모바일 앱 이용자의 광고 식별자 정보(ADID/IDFA)를 맞춤 서비스 제공이나 더 나은 환경의 광고를 제공하기 위해 수집할 수 있습니다.
* 거부방법 :
1) Android : 구글 설정 > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제
2) iOS: 설정 > 개인정보보호 > 광고 > 광고 추적 제한
제11조(개인정보의 보호조치에 관한 사항)
회사는 이용자들의 개인정보를 처리하면서 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호 대책을 마련하고 있습니다.
① 비밀번호의 암호화
- 이용자의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
② 해킹 등에 대비한 대책
1. 회사는 해킹이나 바이러스 등 회사 정보통신망 침입에 의한 이용자 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손 등 피해 방지를 위해 침입 탐지 및 침입 차단시스템을 운영하고 있습니다.
2. 개인정보의 훼손 피해에 대비하여 중요한 데이터를 주기적으로 백업하고 있으며, 백신 프로그램을 이용하여 개인정보나 중요한 데이터의 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.
3. 민감한 개인정보는 정보통신망을 통해 주고받는 과정에서 암호화 통신을 적용하여 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
③ 개인 정보취급자의 최소화 및 주기적인 교육
1. 회사의 개인 정보취급자는 담당자로 한정하여 최소화하고 있으며, 퇴직 및 직무변경 등 인사이동이 있는 경우 바로 권한을 변경, 말소하여 개인정보 접근 권한을 통제하고 있습니다.
2. 개인 정보취급자에 대해 주기적으로 교육을 진행하여 개인정보보호의 중요성을 인식시키고, 안전하게 관리할 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있습니다.
제12조(개인정보보호 책임자)
① 회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 사항 및 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호 책임자 | 개인정보보호 담당자 |
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이 름 : 조희철 | 이 름 : 차승원 |
직 위 : 이사 | 직 위 : 본부장 |
문 의 : 1661-9990 | 문 의 : 1661-9990 |
② 기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr/ 국번 없이 118)
2. 개인정보 분쟁 조정위원회 (http://www.kopico.go.kr/ 1833-6972)
3. 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-3570)
4. 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 경찰 민원전화상담실 182)
제13조(광고성 정보 전송)
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삼성생명보험(주)
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